O Walmart encerrou parceria com a Capital One que tornou o banco o emissor exclusivo dos cartões de crédito ao consumidor do Walmart.
Empresas anunciaram a mudança Declaração Conjunta Sexta-feira.
Os titulares dos cartões ainda podem usar seus cartões Capital One Walmart Rewards e as recompensas continuarão a ser acumuladas até que os clientes sejam notificados da mudança, disseram as empresas. A Capital One manterá a propriedade e o serviço das contas de cartão de crédito.
O Walmart, com sede em Bentonville, Arkansas, fez parceria com a Capital One em 2019, após encerrar seu contrato anterior de cartão de crédito com a Synchrony Financial. O cartão de recompensas era de marca conjunta e oferecia recompensas como dinheiro de volta em compras na loja e pedidos online configurados para retirada ou entrega. Site do programa. O acordo está definido para durar até 2026.
Mas o Walmart finalmente alcançou a Capital One. Em 2023, Walmart processou a empresa com sede em McLean, Virgínia, disse que a Capital One queria encerrar o negócio porque estava demorando muito para processar pagamentos e enviar cartões de substituição pelo correio. O processo também disse que a Capital One “reconheceu” o fracasso do Walmart em cumprir certos padrões de serviço. A Capital One disse que as questões de serviço não constituíam motivo para encerrar a parceria e que o Walmart estava tentando “antecipar o acordo”.
Um juiz federal decidiu a favor do Walmart em março.
A Capital One disse em um documento do governo na sexta-feira que tem aproximadamente US$ 8,5 bilhões em empréstimos em sua carteira existente de cartões de crédito do Walmart.
Ainda não está claro quando o Walmart nomeará um novo parceiro bancário. A Associated Press entrou em contato com o Walmart no sábado para comentar.
